河南省各部分为认真落实国务院办公厅《关于切实解决晚年人运用智能手艺难题的实验计划》要求 ，，，，，，解决好晚年人在运用智能手艺就医等方面遇到的突出难题 ，，，，，，进一步改善常态化疫情防控步伐和晚年人医疗效劳 ，，，，，，增强宽大晚年人的获得感、幸福感、清静感 ，，，，，，现就做好晚年人就医便当效劳事情通知如下：
一、建设无康健码绿色通道
二级以上医疗机构在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时 ，，，，，，在医院入口增设晚年患者“无康健码”绿色通道 ，，，，，，配备事情职员、自愿者、社会事情者等职员 ，，，，，，资助晚年人举行康健码盘问操作；；；；；协助没有手机、或确实无法提供康健码的晚年人 ，，，，，，通过手工填写流调表等方法完成盛行病学史视察 ，，，，，，缩短晚年人在诊区外期待时间。 。。 。。
二、建设便捷就医绿色通道
各级医疗机构要完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方法 ，，，，，，流通家人、亲友、家庭签约医生等代为晚年人预约挂号的渠道。 。。 。。在做好非急诊周全预约的基础上 ，，，，，，凭证晚年人就医现真相形 ，，，，，，为晚年人提供一定比例的现场号源 ，，，，，，保存挂号、缴费、打印磨练报告等人工效劳窗口 ，，，，，，配备导医、自愿者、社会事情者等职员 ，，，，，，为晚年人提供就医指导效劳。 。。 。。2021年1月尾前 ，，，，，，二级以上医疗卫生气构要所有开设为晚年人提供挂号、就医等便当效劳的绿色通道。 。。 。。
三、优化晚年人互联网+就医效劳
各级医疗机构要针对晚年人使用互联网和智能装备中遇到的难题 ，，，，，，优化互联网医疗效劳平台界面设计和效劳功效 ，，，，，，充分思量晚年人使用习惯 ，，，，，，简化网上治理就医效劳流程 ，，，，，，为晚年人提供语音指导、人工咨询等功效。 。。 。。推进网上就医效劳与医疗机构自助挂号、取号叫号、缴费、磨练报告、取药等智能终端装备的信息联通 ，，，，，，优化线下线上一体化效劳 ，，，，，，利便晚年人就医。 。。 。。
四、完善一样平常康健治理效劳
下层医疗卫生气构要规范做好基本公共卫生效劳和家庭医生签约效劳 ，，，，，，探索建设高龄、空巢、失能等重点晚年群体的走访探视制度 ，，，，，，在科学评估基础上做好上门巡诊、精神慰藉、家庭病床等效劳 ，，，，，，资助晚年人获得康健监测、咨询指导 ，，，，，，知足居家晚年人的个性化康健需求。 。。 。。整合医疗卫生信息化效劳资源 ，，，，，，健全“互联网+医疗康健”效劳系统 ，，，，，，提升下层医疗卫生效劳能力 ，，，，，，做好晚年人常见病、慢性病复诊和康健治理等效劳。 。。 。。
五、完善预约转诊事情机制
二级以上医疗机构要进一步扩各人庭医生预约号源数目 ，，，，，，利便晚年患者就近预约挂号 ，，，，，，并对转诊晚年患者提供优先接诊、优先检查、优先住院。 。。 。。勉励有条件的医疗机构与养老机构建设医养团结协作关系 ，，，，，，或开通预约就诊绿色通道 ，，，，，，为入住晚年人提供预约就诊、急诊抢救以及医疗巡诊、康健咨询、康健治理、养生保健、康复指导等效劳 ，，，，，，确保入住晚年人病有所医、实时救治。 。。 。。
六、增强催促落实
各地各单位要高度重视晚年人在运用智能手艺挂号就医等方面遇到的突出难题 ，，，，，，切实做好晚年人就医便当效劳事情。 。。 。。要团结现实尽快制订详细实验计划 ，，，，，，明确细化详细步伐。 。。 。。要凭证医疗效劳详细场景 ，，，，，，尽快举行个案排查 ，，，，，，并提出有针对性的解决计划。 。。 。。
泉源：河南省卫健委官网
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